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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Verein Nordlicht Bern (nachstehend auch, «wir», «uns» genannt) betreibt seit 2016 ein wohnbegleitendes Angebot von Frauen* für Frauen* und schafft einen sicheren Wohnraum in einer schönen Umgebung.

 

Der Schutz Ihrer Personendaten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Darum erachten wir es als selbstverständlich, das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen einzuhalten.

 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass diese Datenschutzerklärung keine abschliessende Beschreibung unserer Datenbearbeitungen enthält und einzelne Sachverhalte ganz oder teilweise durch spezifische Datenschutzerklärungen geregelt sein können, so ist insbesondere die Datenbearbeitung Ihres Aufenthalts bei uns in einer separaten Datenschutzerklärung geregelt.

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1. Allgemeine Hinweise zur Bearbeitung von Personendaten

1.1 Verantwortliche Stelle

Verantwortliche für die Datenbearbeitung und Ansprechpartnerin für Datenschutzanliegen ist der:

 

Verein Nordlicht Bern

Scheibenstrasse 43

3014 Bern

E-Mail: info@nordlicht-bern.ch

 

1.2 Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns bekanntgeben, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit erheben oder die wir von Dritten erhalten.

 

Dazu gehören insbesondere Personendaten, die:
 

  • wir im Rahmen der Zusammenarbeit mit Liefernden oder Dienstleistenden, wie IT-Betrieb, Hosting oder Zahlungsabwicklung, erhalten;

  • wir erhalten, wenn Sie sich für unser Angebot interessieren, ein Erstgespräch vereinbaren oder ein Aufnahmeformular einreichen;

  • wir bearbeiten, wenn Sie bei uns wohnen. Dafür stellen wir Ihnen eine separate Datenschutzerklärung zur Verfügung.

  • wir erhalten, wenn Sie mit uns kommunizieren, zum Beispiel per E Mail, Online-Formulare, Telefon oder auf dem Postweg;

  • wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses von Stellenbewerber*innen erhalten

  • im Zusammenhang mit der Benutzung unserer Website anfallen, zum Beispiel IP Adresse, Geräteinformationen, Datum und Zeit des Besuchs, aufgerufene Seiten und Inhalte sowie Cookies oder vergleichbare Technologien

  • im Zusammenhang mit Spenden anfallen, etwa Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Betrag, Datum, Zahlungszweck sowie Korrespondenz im Zusammenhang mit Spenden;

  • zu deren Erhebung wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind.

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Je nach Art der Beziehung bearbeiten wir unter anderem folgende Kategorien von Personendaten:
 

  • Kontakt und Adressdaten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E Mail;

  • Bewerber*innendaten wie Empfehlungs- und/oder Bewerbungsschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Ausbildungsnachweise, Referenzen Dritter, Gesprächsnotizen;

  • Vertragsdaten wie Vertragsart, Vertragsinhalt, Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit, Rechnungsdaten;

  • Daten aus Spenden, wie Name, Betrag und Datum der Spende;

  • Randdaten aus dem Fernmeldeverkehr wie Telefonnummer, Datum, Zeitpunkt und Dauer der Verbindung, Verbindungsart;

  • Website-Nutzungs- und technische Daten, wie IP Adresse, Cookies sowie Logdaten.

 

1.3 Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um Verträge und Vereinbarungen im Zusammenhang mit unserem Angebot vorzubereiten, abzuschliessen und abzuwickeln. Dazu gehören insbesondere Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Wohn- und Betreuungsverhältnis oder auch im Zusammenhang mit weiteren für den Betrieb notwendigen Verträgen, zum Beispiel Mietverträgen sowie Verträgen mit Liefernden und Dienstleistenden.

 

Zudem bearbeiten wir Personendaten, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, insbesondere im Zusammenhang mit der Buchführung sowie der Aufbewahrung von buchhaltungsrelevanten Unterlagen und weiteren Dokumentations- und Nachweispflichten.

 

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit zulässig und soweit es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

 

  • Angebotserbringung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unseres wohnbegleitenden Angebots sowie unserer Informationsangebote;

  • Kommunikation mit Interessentinnen, Bewohnerinnen*, Angehörigen, zuweisenden und finanzierenden Stellen, Beistandspersonen sowie weiteren involvierten Stellen und Bearbeitung von Anfragen;

  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten sowie behördlichen Verfahren;

  • Gewährleistung eines sicheren und funktionierenden Betriebs, insbesondere der IT, der Website sowie der Kommunikationssysteme, einschliesslich Missbrauchsprävention und Fehleranalyse.

 

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat. Einen Widerruf können Sie uns an die unter Ziff. 1.1 erwähnte (E-Mail-)Adresse zustellen.

 

1.4 Datenbekanntgaben

Wir geben Personendaten im Rahmen unserer Tätigkeit und zu den oben genannten Zwecken, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen.


Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

 

  • Dienstleister von uns, einschliesslich Auftragsbearbeiter, zum Beispiel im Bereich IT Betrieb und Hosting, Kommunikation, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung, Versand sowie Unterhalt, Reparaturen, Hauswartung, Reinigung und Ausstattung, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Leistung erforderlich ist;

  • zuweisende und finanzierende Stellen, insbesondere IV und EL, Sozialdienste sowie KESB oder Strafvollzug, soweit dies für Aufnahme, Kostengutsprache, Finanzierung oder Abrechnung erforderlich ist;

  • Beistandspersonen sowie weitere involvierte Stellen, soweit dies für Aufnahme, Koordination oder Begleitung erforderlich ist;

  • Behörden, Amtsstellen oder Gerichte, soweit wir dazu verpflichtet sind oder soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

 

Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

 

Die Empfänger befinden sich grundsätzlich in der Schweiz, teilweise aber auch im Ausland. Sie müssen insbesondere mit der Bekanntgabe Ihrer Daten in andere Länder Europas und andere Länder rechnen, wo sich einige der von uns in Anspruch genommenen IT-Dienstleister befinden. Wenn wir Daten in ein Land übermitteln, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz von Personendaten trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardvertragsklauseln, aktuelle Version hier abrufbar, anderer Vorkehrungen oder gestützt auf Rechtfertigungsgründe).

 

Die Daten der Bewohnerinnen* von Nordlicht Bern auf unseren Kernsystemen speichern wir alle in der Schweiz oder in einem EU/EWR-Land, das über einen angemessenen Datenschutz verfügt.

 

1.5 Dauer der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer des Wohn- und Betreuungsverhältnisses sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

 

1.6 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmassnahmen gehören etwa IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen und Erlass von Weisungen.

 

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig und passen sie dem Stand der Technik an. Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.

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1.7 Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung mit Bezug auf Ihre Personendaten zu.

 

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits im Abschnitt «Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen» informiert. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziff. 1.1 angegebenen (E-Mail-)Adresse kontaktieren.

 

Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutz-recht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB).

 

2. Besuch unserer Webseite

2.1 Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles.

 

Erfasst werden dabei beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, Name der aufgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Webbrowser und Betriebssystem sowie sonstige ähnliche Informationen.

 

Die Bearbeitung dieser Informationen hat den Zweck, Ihnen unsert Website sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen, unsere Websites, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Webseiten und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unserer Website und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen.

 

Wir löschen Ihre Personendaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Website erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

 

Für das Hosting der Webseiten können wir Dienstleistungen Dritter im In- und Ausland in An-spruch nehmen, welche die oben genannte Bearbeitung in unserem Auftrag durchführen.

 

2.2 Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit telefonisch, über Online-Formulare und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie mit uns per Online-Formular in Kontakt treten, werden Ihre An-gaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und werden ohne Ihre Einwilligung nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

 

Dies gilt selbstverständlich auch für Anliegen, die Sie uns auf anderen Kanälen zukommen las-sen.

 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die unter Ziff. 1.1 angegebenen (E-Mail-)Adresse und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterbearbeitet.

 

Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

2.3 Stellenbewerbungen

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem werden alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse bearbeitet.

 

Daneben können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder intern weitergeleitet. Ferner können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) bearbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.

 

Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.

 

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die in Ziff. 1.1 genannte E-Mail-Adresse.

 

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

 

Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Personendaten noch 6 Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, bzw. an Sie zurückgeschickt, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen.

 

Ihren Widerruf können Sie an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse oder die Ziff. 1.1 genannte E-Mail-Adresse an senden.

 

2.4 Spenden

Wenn Sie uns unterstützen und eine Spende leisten möchten, können Sie dies per Banküberweisung oder über PayPal tun.

 

Im Rahmen der Spendenabwicklung bearbeiten die von Ihnen eingesetzten Zahlungsdienstleister beziehungsweise Finanzinstitute die für die Zahlung notwendigen Daten. Für die Bearbeitung Ihrer Zahlungsdaten ist grundsätzlich der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister beziehungsweise Ihre Bank verantwortlich. Weiterführende Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

 

2.4.1 Banküberweisung

Auf unserer Website stellen wir Ihnen unsere Bankverbindung sowie einen QR Code zur Verfügung. Der QR Code enthält ausschliesslich die Angaben für die Banküberweisung, zum Beispiel Kontoverbindung, IBAN und Zahlungszweck.

 

Wenn Sie den QR Code mit einer Banking App oder einer anderen App scannen, werden die für die Zahlung erforderlichen Angaben durch den von Ihnen verwendeten Anbieter bearbeitet, zum Beispiel durch Ihre Bank oder den App Anbieter. Wir erhalten im Rahmen des Zahlungseingangs in der Regel die für die Verbuchung notwendigen Angaben, zum Beispiel Betrag, Datum, Zahlungszweck sowie je nach Bank die Angaben zur zahlenden Person.

 

2.4.2 PayPal

Wenn Sie auf den PayPal Button klicken, werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Die Spendenabwicklung erfolgt dann direkt über PayPal. Dabei bearbeitet PayPal die für die Zahlung erforderlichen Personendaten und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung gemäss den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

 

Wir erhalten im Zusammenhang mit einer PayPal Spende die für die Verbuchung und Zuordnung erforderlichen Angaben, zum Beispiel Betrag, Datum und eine Zahlungsreferenz. Je nach Einstellungen und von Ihnen gemachten Angaben können weitere Informationen übermittelt werden, zum Beispiel Name oder E-Mail-Adresse.

 

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Personendaten im Rahmen einer Spende durch PayPal bearbeitet werden, können Sie uns alternativ per Banküberweisung unterstützen.

 

2.5 Cookies

Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) abgelegt und gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Webseite insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

 

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

 

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

 

2.6 Google Maps

Wir haben auf unserer Website Google Maps über ein sogenanntes «Iframe» eingebettet. Dadurch können Karteninhalte von Google direkt auf unserer Website angezeigt werden. Google Maps ist ein Dienst der Google LLC mit Sitz in den USA.

 

Beim Aufruf einer Seite, auf der Google Maps eingebettet ist, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können technische Daten bearbeitet und an Google übermittelt werden, insbesondere Ihre IP Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie in den entsprechenden Informationen von Google.

 

Gemäss Angaben von Google können Personendaten in Ländern bearbeitet werden, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google erklärt in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, insbesondere durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln. Ausserdem ist Google unter dem EU-U.S. (inkl. der UK Extension) sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

 

Nach unserer Kenntnis werden durch die Einbettung von Google Maps auf unserer Website keine Cookies gesetzt.

 

Wenn Sie bei Google angemeldet sind, können die im Zusammenhang mit Google Maps bearbeiteten Daten Ihrem Google Konto zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Google abmelden.

 

Wenn Sie mit dieser Bearbeitung nicht einverstanden sind, können Sie Google Maps deaktivieren, indem Sie die JavaScript Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

 

Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

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